Nos engagements
Fatigue ? Manque de temps ? Incapacité temporaire ? Problèmes de mobilité ?
Notre objectif :
vous apporter l’aide et le soutien nécessaire pour vous faciliter la vie.
Nous nous engageons à vous apporter la meilleure qualité de service, 7 jours/7
et 365 jours/an.
- Un quotidien plus simple
Afin de comprendre votre situation et les défis que nous devons surmonter ensemble:
- Nous échangeons avec vous lors d’une première visite
- Nous vous apportons tous les conseils pour répondre à vos besoins spécifiques
- Être là pour vous
- Notre personnel s’engage à respecter votre vie privée dans le cadre du secret professionnel et à ne pratiquer aucune discrimination
- Nous nous efforçons de vous jumeler avec un intervenant (H/F) qui a de la compassion pour votre situation de vie particulière et vos intérêts personnels
- Au cas où votre intervenant (H/F) ne vous conviendrait pas, nous discuterons avec vous afin de vous en proposer un autre
- Votre intervenant (H/F) habituel est indisponible ? Actaïa veille à assurer son remplacement
- Nos intervenants sont votre capital
- Chez Actaïa nous créons des emplois locaux et pérennes
- Qualifié et motivé, notre personnel est rigoureusement sélectionné et suit des formations régulièrement
- Nous communiquons avec eux afin qu’ils aient toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations
- Nous impliquons nos salariés dans l’organisation de leur planning et l’optimisation de leurs tâches afin de les responsabiliser
- Contrôle satisfaction
- Nos prestations sont soumises à un contrôle systématique
- Après la première prestation nous vous appelons afin de nous assurer du bon déroulement de celle-ci et de votre satisfaction
- Des visites régulières nous permettent d’échanger avec vous sur la qualité de nos services
- Nous nous engageons à répondre à toute réclamation dans un délai de 5 jours ouvrables
Les soupes repas et soupes du moment
Dans son pays d’origine, elle est dégustée tous les soirs pendant la période du jêune. Chez ‘la Suppa’, nous la préparons avec des ingrédients locaux.
Ingrédients : viande de bœuf ou d’agneau, lentilles, pois-chiches, légumes (dont du céleri), épices
Quand l’endroit où vous vous trouvez est balayé par le vent et la bruine, cette soupe ne vous transportera nulle part ailleurs; elle vous ancrera sur place pour un bon moment.
Ingrédients : bœuf/agneau, haricots blancs, bouillon de viande maison, légumes (dont céleri), épices.
Elle est dégustée de Bucarest à Talin et de Cracovie à Novgorod.
Enfant, sous le règne de Tito, je me rappelle encore des injonctions de ma grand-maman qui scandait « Le Camarade Tito l’adorait, allez goûte !».
Ingrédients : bœuf, betterave rouge, chou blanc, tomates, carottes, céleri. Et pour ceux qui le désirent, herbes et épices.
Les origines hongroises d’Attila et du Goulash sont connues par tous.
Le goulasch est une soupe épaisse et riche, préparée avec de la viande et des légumes assaisonnés de paprika et autres épices.
Ingrédients : bœuf, tomates, paprika, herbes, épices.
Il vous faut la goûter pour percer le mystère oriental.
Chaque cuillerée vous transportera dans un autre pays.
Ingrédients : courge, pois chiches, sauce tomate, abricots secs, eau de rose, harissa, épices, sel, poivre.
Un grand classique du canton de Vaud qui met en valeur les meilleurs poissons du lac Léman.
Ingrédients : poissons du lac Léman, légumes, crème, vin blanc, épices.
Cette soupe à goût délicat et unique de ces tubercules riche en fibres.
Ingrédients : panais, topinambours, navets, bouillon de légumes maison, lait de coco ou crème, herbes et épices.
C’est la saison du fenouil.
Ce bulbe possède des propriétés antimicrobiennes qui font des miracles en cas de grippe ou de rhume.
Ingrédients : fenouil, carottes, poireaux, oignons, navets, bouillon de légumes maison, crème, épices, sel, poivre.
Cette soupe peut se déguster aussi bien chaude que froide.
Ingrédients : courge, oignons, ail, bouillon de légumes maison, jus de citron, crème, épices, sel, poivre.
Une alliance équilibrée de légumes de saison.
Ingrédients : légumes de saison, bouillon de légumes maison, huile de colza, épices, sel, poivre
Vous attendrez avec impatience la cuillère suivante.
La touche magique de cette soupe est créée par notre pesto maison à l’ail des ours.
Ingrédients : légumes de saison, bouillon de légumes maison, haricots blancs, huile de colza, épices, pesto maison à l’ail des ours, sel, poivre.
Ils parlent de nous
Adresse
ACTAÏA, services à la personne
8, route des Avouillons
1196 Gland